Аутсорсинг акционерного общества "БЫТ"
Акционерное общества «БЫТ» - управляющая компания. Отвечает за работы объектов социальной сферы Архангельского ЦБК.
В состав входят:
• Физкультурно-оздоровительный комплекс (Плавательный бассейн «Водолей» и Спорткомбинат «Двина»);
• Гостиница «Уют»;
• Клининговая служба;
• Дворец культуры;
• Санаторий-профилакторий «Жемчужина Севера».
Нашей командой осуществляется комплексная поддержка клиента в рамках стандартного договора аутсорсинга. Предоставляется услуга по поддержке публичного Wi-Fi для доступа в Интернет согласно требованиям постановления правительства РФ №758 и №801, согласно которым доступ в интернет осуществляется через публичные Wi-Fi-точки и требует обязательной идентификации пользователей.
Виды оказываемых услуг:
• обработка текущих заявок пользователей с помощью системы ServiceDesk;
• "горячая линия" для удаленной поддержки и устранения блокирующих проблем;
• плановое обслуживание и ремонт кассовой техники;
• плановое обслуживание и ремонт компьютерной техники;
• поддержка работоспособности оборудования территориально-распределенной локальной сети;
• плановое обслуживание и ремонт принтеров, заправка картриджей;
• плановое обслуживание центрального сервера баз данных.
На обслуживании у нашей команды находится более 100 компьютеров в территориально-распределенной сети.
В состав входят:
• Физкультурно-оздоровительный комплекс (Плавательный бассейн «Водолей» и Спорткомбинат «Двина»);
• Гостиница «Уют»;
• Клининговая служба;
• Дворец культуры;
• Санаторий-профилакторий «Жемчужина Севера».
Нашей командой осуществляется комплексная поддержка клиента в рамках стандартного договора аутсорсинга. Предоставляется услуга по поддержке публичного Wi-Fi для доступа в Интернет согласно требованиям постановления правительства РФ №758 и №801, согласно которым доступ в интернет осуществляется через публичные Wi-Fi-точки и требует обязательной идентификации пользователей.
Виды оказываемых услуг:
• обработка текущих заявок пользователей с помощью системы ServiceDesk;
• "горячая линия" для удаленной поддержки и устранения блокирующих проблем;
• плановое обслуживание и ремонт кассовой техники;
• плановое обслуживание и ремонт компьютерной техники;
• поддержка работоспособности оборудования территориально-распределенной локальной сети;
• плановое обслуживание и ремонт принтеров, заправка картриджей;
• плановое обслуживание центрального сервера баз данных.
На обслуживании у нашей команды находится более 100 компьютеров в территориально-распределенной сети.